to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet Hesabına Havale Yansımıyor Ve Canlı Destekte Çözüm Yok
13.03.2026 tarihinde saat 20:57'de Ziraat Bankası üzerinden Jojobet hesabıma 7.000 TL havale işlemi yaptım; ancak tutar Jojobet hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Para hesabımdan çıktı, fakat sistemde sürekli finans bölümüne yönlendirildiği söyleniyor ve saatlerce beklememe rağmen işlem sonuçlanmadı.
Durumu çözmek için Jojobet canlı sohbet hattına defalarca bağlanmaya çalıştım; her defasında finans birimine aktarılacağım söylendi; ancak canlı desteğe gerçekten bağlanamadım ve hiçbir şekilde somut bir çözüm sunulmadı.
7.000 TL tutarındaki havale işleminin kontrol edilerek, ödemenin en kısa sürede Jojobet hesabıma yüklenmesini ve sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
13.03.2026 tarihinde saat 20:57’de kendi adıma kayıtlı hesabımdan Jojobet’e 7.000 TL tutarında havale işlemi yaptım. İşlemi sorunsuz tamamlamama ve alacaklı IBAN’ı doğru şekilde girmeme rağmen bu tutar Jojobet hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Canlı desteğe her bağlandığımda işlemin finans bölümüne aktarılacağı söyleniyor ancak iki saate varan beklemelere rağmen finans birimine bağlanamıyorum ve süreçle ilgili hiçbir geri dönüş yapılmıyor. Ne yatırımı sayfama yüklüyorlar ne de net bir açıklama yapılıyor, süreç tamamen sahipsiz bırakılmış durumda. Jojobet’ten 7.000 TL tutarındaki havale işleminin acilen incelenerek hesabıma eksiksiz şekilde yüklenmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilmiş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
