to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Mobil Havalesi Jojobet Hesabına Yansımıyor Ve Destek Çözüm Sunmuyor
05.02.2026 tarihinde saat 21:03:29’da Ziraat Mobil üzerinden Jojobet hesabıma para aktarmak için 6.000 TL tutarında fast havale işlemi yaptım. İşlem Ziraat Bankası hesabımdan başarıyla çıkmasına, dekontumda tüm bilgiler (gönderen Polat A****, alıcı banka T. O. M. Katılım Bankası, alıcı hesap TR84**************************01, alıcı F**** N** K****) görünmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 40 dakika geçmesine karşın Jojobet hesabıma para hiçbir şekilde yansımadı.
Canlı destekle yazıştığımda yalnızca işlemin “yetkili ekibe aktarıldığı” söyleniyor ve beklemem isteniyor, ancak somut bir çözüm, açıklama ya da geri dönüş yapılmıyor. İki kez üst üste aynı mağduriyeti yaşamama rağmen her seferinde aynı cevabı alıyorum ve görüşme sonlandırılıyor. Bu durum hem para güvenliği açısından beni endişelendiriyor hem de oyuncu olarak ciddi anlamda mağdur oluyorum.
Jojobet’ten talebim, Ziraat Mobil üzerinden yaptığım 6.000 TL’lik havale işleminin ivedilikle tespit edilerek eksiksiz şekilde Jojobet hesabıma yatırılması ve bu tür problemlerin tekrar yaşanmaması için tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasıdır.
Gelişme
05.02.2026 tarihinde saat 21:03:29’da Ziraat Mobil üzerinden Jojobet hesabıma para aktarmak için 6.000 TL tutarında fast havale işlemi yaptım. İşlem Ziraat Bankası hesabımdan başarıyla çıkmasına, dekontumda tüm bilgiler (gönderen polat aslan, alıcı banka t. O. M. Katılım Bankası, alıcı hesap TR84 0021 3000 0043 **** 8000 01, alıcı fatmanur koyun) görünmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 40 dakika geçmesine karşın Jojobet hesabıma para hiçbir şekilde yansımadı. Canlı destekle yazıştığımda yalnızca işlemin “yetkili ekibe aktarıldığı” söyleniyor ve beklemem isteniyor, ancak somut bir çözüm, açıklama ya da geri dönüş yapılmıyor. İki kez üst üste aynı mağduriyeti yaşamama rağmen her seferinde aynı cevabı alıyorum ve görüşme sonlandırılıyor. Bu durum hem para güvenliği açısından beni endişelendiriyor hem de oyuncu olarak ciddi anlamda mağdur oluyorum. Jojobet’ten talebim, Ziraat Mobil üzerinden yaptığım 6.000 TL’lik havale işleminin ivedilikle tespit edilerek eksiksiz şekilde Jojobet hesabıma yatırılması ve bu tür problemlerin tekrar yaşanmaması için tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasıdır.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
