Jojobet Hesabına Aktarılmayan 4000 TL İçin Acil İade Ve Açıklama Talebi
21.02.2016 tarihinde saat 02:13’te Enpara hesabımdan Jojobet hesabıma 4.000 TL tutarında havale yaptım. İşlem dekontum mevcut olmasına rağmen bu tutar Jojobet hesabıma yatırılmadı. Site üzerindeki kullanıcı adım teko2525’tir.
Yaşadığım sorun üzerine Jojobet canlı destek ile defalarca görüştüm. Her seferinde konunun ilgili birime aktarıldığı söyleniyor ancak görüşme sonlandırılıyor ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Ne param hesaba geçiriliyor ne de açıklayıcı bir bilgi veriliyor.
Havale ile gönderdiğim 4.000 TL’nin en kısa sürede Jojobet hesabıma aktarılmasını veya tarafıma eksiksiz bir şekilde iade edilmesini, ayrıca yaşanan aksaklık ve iletişim sorunu ile ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri












