4.000 TL Havalesi Jojobet Hesabına Yansımıyor, Canlı Destek Yetersiz
Uzun süredir üyesi olduğum Jojobet hesabıma Enpara üzerinden banka havalesi ile 4.000 TL yatırmaya çalıştım. İşlemi yaklaşık 16 saat önce, saat 23.47 civarında gerçekleştirdim, para hesabımdan çekilmesine rağmen Jojobet hesabıma hiçbir şekilde geçmedi.
Bu süre içinde canlı destekle defalarca, yaklaşık 30 kez görüştüm ancak somut bir çözüm sunulmadı, sürekli oyalandım. Artık sitede güven sorunu yaşamaya başladım, çünkü 5 senedir burada oynuyorum ve ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Üstelik canlı desteği yapay zekâya çevirip dalga geçer gibi yetersiz cevaplar veriyorlar, hiçbir gerçek destek alamıyorum.
4.000 TL’lik havale tutarımın derhal Jojobet hesabıma geçirilmesini veya hesabıma iade edilmesini ve bu mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için ödeme ve destek sistemlerinin düzeltilmesini istiyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri










