to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet Hesabına Aktarılan 6.000 TL Görünmüyor, Destek Süreci Uzuyor
19.03.2026 tarihinde saat 17.08’de M******* Y**** Y***** adına, 20.03.2026 tarihinde saat 02.03’te ise M**** Y**** Ş******* adına olmak üzere Papara üzerinden Jojobet hesabıma iki kez para yatırdım. Her iki işlemde de 3.000 TL olmak üzere toplam 6.000 TL gönderdim.
Gönderim işlemleri sorunsuz görünmesine rağmen, yatırdığım bu tutarlar günler geçmesine rağmen Jojobet’teki Nero5656 kullanıcı adlı hesabıma yansımadı. Canlı destek ile görüştüğümde sürekli olarak işlemin finans ekibine aktarıldığı söyleniyor ancak yaklaşık 3 gündür hiçbir gelişme olmadan sadece aynı cevabı alıyorum.
Yatırdığım toplam 6.000 TL’nin acilen ya Nero5656 kullanıcı adlı Jojobet hesabıma eksiksiz şekilde geçirilmesini ya da ödemenin yapıldığı hesaplara iade edilmesini talep ediyorum. Bu işlemin daha fazla geciktirilmeden sonuçlandırılmasını istiyorum.
Gelişme
19.03.2026 tarihinde saat 17:08’de Papara hesabımdan Muhammed Yasin Yılmaz adına Jojobet sitesine 3.000 TL çekim yapılmasına rağmen para site hesabıma geçmedi. Ardından 20.03.2026 tarihinde saat 02:03’te bu kez Miray Yaren Şenduran adına Papara hesabımdan 3 TL daha çekim görünüyor, ancak bu tutar da Jojobet hesabıma yansımadı.
Toplamda 3 gündür bu iki işlemle ilgili hiçbir ilerleme sağlanmadı. Canlı destek ve site yetkilileriyle görüştüm, ancak sürekli oyalanıyorum, somut bir çözüm sunulmuyor ve para ya iade edilmiyor ya da site hesabıma aktarılmıyor.
İlgili işlemlerle ilgili gerekli incelemenin acilen yapılarak ya çekilen tutarların tamamının Papara hesabıma iade edilmesini ya da eksiksiz şekilde Jojobet hesabıma geçirilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
