to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet Hesabımı Kapattı
Yaklaşık bir hafta önce Jojo Sosyal sitesindeki “CC**o” kullanıcı adlı hesabım, çoklu IP adresi kullanımı ve aranıp cevap vermediğim gerekçesiyle kapatıldı. Bu işlemle ilgili öncesinde tarafıma net bir uyarı yapılmadı ve neden böyle ağır bir yaptırım uygulandığı konusunda detaylı bir açıklama alamadım.
Hesabımda bonuslarla kazanmış olduğum bir bakiye bulunmaktaydı. Hem hesabımın kapatılması hem de bu kazandığım paraya erişememem nedeniyle mağdur oldum. Jojo Sosyal’den, hesabımın tekrar açılmasını ve bonusla kazandığım paramın eksiksiz şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sürecin incelenmesini, IP ve arama gerekçelerinin tarafıma şeffaf bir şekilde açıklanmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Gelişme
Jojo Sosyal’de Ccdido kullanıcı adlı hesabım yaklaşık bir haftadır haksız yere bloke durumda. Platformda birçok kişinin 20–25 farklı hesap açarak para çektiğini görmeme rağmen, ben yalnızca iki üç hesap açtığım için hesabım bloke edildi ve içindeki bakiyeyi çekemiyorum. Hesabımda bonuslarla kazandığım yaklaşık 14 bin tl tutarında para bulunmaktadır.
Bu süreçte her gün canlı desteğe bağlanarak konuyla ilgili yardım talep ediyorum ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor. Ayrıca benden aranma talebi istendi, buna rağmen somut bir dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Hesabımın tekrar açılmasını ve Bonus ile kazandığım yaklaşık 14 bin tl tutarındaki bakiyemin tarafıma eksiksiz olarak ödenmesini istiyorum. İncelemelerin hızlıca yapılarak yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Canlı desteğe bağlanıp aranma talebi istedim ancak bana yardımcı olunmadı sizden en kısa sürede Ccdido adlı hesabımı açmanızı istiyorum
