Jojobet Hesabımda Yetkisiz Aviator Oyunları Nedeniyle 2100 TL Kayıp
14.03.2026 tarihinde Jojobet hesabımda ciddi bir sistem hatası olduğunu düşündüğüm bir durum yaşadım. Saat 21:57’de yaptığım bahis tuttuktan sonra bakiyem 2.198,10 TL’ye yükseldi. Ardından hiçbir işlem yapmamama rağmen saat 21:59’da Aviator oyununda bakiye 0 TL olacak şekilde kendiliğinden oyun oynanmış görünüyor. Saat 22:00’de yine 0 TL ile kendi kendine bir oyun daha oynanmış olarak kayıtlarda yer alıyor.
Asıl sorun ise saat 00:11’de yaşandı. Bu saatte hesabımdan 2.100 TL’lik Aviator oyunu oynanmış görünüyor ve aradan neredeyse 1 saniye bile geçmeden yine 00:11 saatinde 0 TL ile bir oyun daha oynanmış olarak kayıt düşüyor. Bu işlemleri ben yapmadım ve o esnada herhangi bir oyun oynamıyordum.
Konuyla ilgili olarak Jojobet canlı desteğe bağlandığımda ne mantıklı bir açıklama alabildim ne de tatmin edici bir geri dönüş yapıldı. Şifremi kesinlikle kimseyle paylaşmadım. Zaten şifre paylaşılsa bile 0 TL ile üst üste oyun oynanması, aynı saniyede iki kez oyun oynanması gibi mantıksız işlemler normal bir kullanıcı davranışına uymuyor. Bu yüzden yaşanan durumun tamamen sistemsel bir hata ya da Jojobet’in aleyhime işleyen bir işleminden kaynaklandığını düşünüyorum.
Jojobet hesabım “Fideltasyurek” kullanıcı adıyla kayıtlıdır. 14.03.2026 tarihinde 21:59–00:11 saatleri arasında Aviator oyununda gerçekleşen bu işlemlerin tüm kayıtlarının detaylı şekilde incelenmesini ve hesabımdan düşülen 2.100 TL tutarının bakiyeme iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak tarafıma açık, yazılı ve net bir açıklama yapılmasını da özellikle rica ederim.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Canlı destek ile görüştüm böyle cevap verdiler; Merhaba Fidel Bey, Anladım, Şikayet var platformundan yönlendirildiniz. Ancak belirttiğim gibi telefon desteğimiz bulunmamaktadır. Desteğinizi arz ederim.















