Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jojobet Hesabımda Yetkisiz 1.190 TL Çekimi Ve Acil Kapatma Talebi

30 Mart 12:21326

29 Mart Pazar gecesi saat 02.35 civarında Jojobet’te Burning Classic oyununu oynarken bir anda sistem beni oyundan attı. O sırada hesabımda 1.192 TL bakiyem vardı. Sadece bir iki dakika içinde, benim hiçbir onayım ve müdahalem olmadan, başka bir oyunda yaklaşık 1.190 TL’lik bakiyem bitirilmiş.

Bu durumun tesadüf ya da teknik bir hata olmadığını, bilinçli şekilde yapıldığını düşünüyorum. Normal bir kullanıcı hareketiyle bu kadar kısa sürede, benim oyundan atıldığım anda, bakiyemin başka bir oyunda eritilmesi mantıklı ve kabul edilebilir değildir. Bu süreçte kendimi açıkça mağdur edilmiş ve yanıltılmış hissediyorum.

Olayı fark eder fark etmez, canlı destek ve diğer kanallar üzerinden durumu bildirdim, ekran görüntülerimi ve kayıtlarımı aldım. Ancak müşteri hizmetleri hiçbir gerçek çözüm sunmadı, yalnızca oyalayıcı ve geçiştirici cevaplar vererek süreci uzattı, sorumluluk almaktan kaçındı.

İznim ve bilgim olmadan yapılan bu işlemler nedeniyle hesabımın tüm işlem hareketlerinin detaylı olarak incelenmesini, bu kısa süre içinde gerçekleşen oyun ve para hareketlerinin açıkça tarafıma izah edilmesini, haksız yere kaybedilen 1.190 TL bakiyemin derhal iade edilmesini ve güvenlik gerekçesiyle hesabımın acilen kapatılmasını talep ediyorum. Bu tür uygulamalar nedeniyle Jojobet’e kesinlikle güvenmiyorum, insanların bu siteye karşı son derece dikkatli olmalarını istiyorum.

1 Nisan 11:55 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

1

20 Bin TL’lik Kaybım Ve Destek Yokluğu İadesi Talebi

10 Şubat 11:571.058

Jojobet hesabımda dün gece saat 01.30 civarında, slot ve spor bakiyemin tamamına yakın, 20 bin TL’nin üzerindeki param k...

2 Destek

Yatırdığım 500 TL Kayboldu, Canlı Destek Oyalandı

15 Mart 00:25165

14 Mart saat 21:00 civarında Jojobet hesabıma 500 TL para yatırdım. Oyun oynamaya başladıktan ve kazanç sağlamaya başlay...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Jojobet Müdahale Var

Jojobet MüdahaleVar

Profil fotoğrafı
Aytun
Jojobet Destek Ekibi Şikayeti

Jojobet DestekEkibi Şikayeti

Profil fotoğrafı
Fatih
Jojobet 2 Senelik Mağduriyet!

Jojobet 2 SenelikMağduriyet!

Profil fotoğrafı
Emine
Jojobet Hesabımın Kısıtını Açmıyor

Jojobet HesabımınKısıtını Açmıyor

Profil fotoğrafı
Vv Bb
Jojobet Hüsranı!

Jojobet Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Onur

Öne ÇıkanKonular