Yatırdığım 500 TL Kayboldu, Canlı Destek Oyalandı

14 Mart saat 21:00 civarında Jojobet hesabıma 500 TL para yatırdım. Oyun oynamaya başladıktan ve kazanç sağlamaya başlayınca aniden hem oyundan hem de siteden atıldım. Tekrar giriş yaptığımda bakiyemin 92 TL’ye düştüğünü gördüm.

Hemen canlı desteğe bağlandım, “gerekli departmana aktarıyorum” denilerek saniyeler içinde aktarılacağım söylendi. Ardından şifremi değiştirip tekrar bağlanmam istendi, ben de söylediklerini yaptım. Tekrar canlı desteğe bağlandığımda ise bu kez oyalama başladı ve yaklaşık 2 saat hatta bekletildim. Sonunda sinirlerim iyice bozulduğu için tepkimi yazdığımda, “küfürlü konuşuyorsunuz” denilerek bir de canlı destekten atıldım.

Sonuç olarak yatırdığım para resmen çöpe gitti, oyunu doğru düzgün oynayamadım, hem maddi hem de manevi olarak mağdur edildim. Yaşadığım bu mağduriyetin incelenmesini, bakiyemin neden düştüğünün açıklanmasını ve haksız yere kaybolan paramın iadesini talep ediyorum. Başka kullanıcıların da benim gibi mağdur olmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.