Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jojobet’te 110 Bin Tl Kazancımın Aniden Silinmesi ve Yetkisiz Oyun Görüntülenmesi

2 Ocak 03:08757

02.01.2026 gecesi saat 01.00–02.00 civarında Jojobet hesabıma 5.000 TL yatırım yaptım ve sadece 20 Burning Hot oyununu oynayarak bakiyemi 110 bin tl’nin üzerine çıkardım. Oyun devam ederken site aniden beni attı ve uzun süre tekrar giriş yapamadım. Yaklaşık 10–15 kez denememe rağmen giremedim, ancak çok uğraştıktan sonra tekrar girebildim ve hesabımda 110 bin tl yerine sadece 10 bin küsur tl bakiye görünüyordu. Ardından site beni yeniden attı.

Tekrar defalarca uğraşarak hesaba girdiğimde bu kez hesabımda sadece 88 TL kaldığını gördüm. Hemen canlı desteğe bağlanmaya çalıştım, zor da olsa müşteri hizmetlerine ulaştım. Oyun geçmişimi kontrol ettiğimde, benim asla oynamadığım oyunların hesabım üzerinden oynanmış gibi gözüktüğünü fark ettim. Canlı destekteki görevli, hesap güvenliği için SMS doğrulaması yapmam gerektiğini, aynı miktarı hesabıma yansıtamayacağını söyledi.

Bu, Jojobet ile yaşadığım ikinci ciddi sorun ve bu durumda 110 bin tl üzerindeki kazancımı kaybetmiş durumdayım. Hiçbir para çekim talebim olmamasına rağmen, sadece 20 Burning Hot oynarken ulaştığım bakiyenin bu şekilde ortadan kaybolması ve oynanmayan oyunların hesap geçmişimde görünmesi kabul edilemez. Kanıt olarak oyun geçmişim ve yaşanan süreç ortadadır.

Jojobet’in bu konuda acilen benimle iletişime geçmesini, hesabımdan izinsiz gerçekleşen işlemlerle ilgili detaylı inceleme yapılmasını ve hak ettiğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

4 Destek
3 Ocak 14:38 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Günsu
3 Ocak 22:27

Hayır Ulaştınız konuştuk 2 saate döneceğim dediniz dönmediniz bahanelerle başınızdan salıyorsunuz arayın tekrar

Benzer Şikayetler

1

Jojobet Hesabım Kısıtlandı, Param ve Bilgilerim Güvende Değil

3 Aralık 2025 22:182.003

03.12.2025 tarihinde Jojobet oyun sitesine havale yöntemiyle tek seferde 102.000 TL para gönderdim. Tutar önce oyun hesa...

8 Destek

Jojobet’te Yatırdığım Paralar Hesabıma Geçmedi, Hesabım Kapatıldı!

2 Aralık 2025 00:101.242

Jojobet sitesine 25’inin 22’sinde saat 17.00 civarında 820 TL, ertesi gün 23’ünde de 1000 TL yatırdım ancak her iki tuta...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Jojobet Müdahale Var

Jojobet MüdahaleVar

Profil fotoğrafı
Aytun
Jojobet Destek Ekibi Şikayeti

Jojobet DestekEkibi Şikayeti

Profil fotoğrafı
Fatih
Jojobet 2 Senelik Mağduriyet!

Jojobet 2 SenelikMağduriyet!

Profil fotoğrafı
Emine
Jojobet Hesabımın Kısıtını Açmıyor

Jojobet HesabımınKısıtını Açmıyor

Profil fotoğrafı
Vv Bb
Jojobet Hüsranı!

Jojobet Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Onur

Öne ÇıkanKonular