to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet Hesabımda Açıklanmayan Bakiye Eksilmesi Ve İade Talebi
Jojobet hesabımda bulunan bakiyemde kısa süre içinde açıklanamayan bir eksilme yaşadım. Hesabımda 500 TL’nin biraz üzerinde para varken siteden çıkış yaptım, yaklaşık 45 dakika sonra tekrar giriş yaptığımda bakiyemin 8 TL’ye düştüğünü gördüm. Bu süre içinde hiçbir işlem yapmadım.
Durumu fark eder etmez canlı destek ile görüştüm, görüşmelere ait ekran görüntülerim de mevcut. Ancak buna rağmen bana net bir açıklama yapılmadı ve sorun çözülmedi. Bakiye hangi işleme veya nedene bağlı olarak azaldı, bunu da göremiyorum.
Hesabımdan açıklaması yapılmamış şekilde eksilen tutarın tespit edilmesini, detaylı olarak incelenmesini ve eksilen bakiyemin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
