to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet Hesabımda 1.000 TL’lik Bakiyenin Açıklamasız Sıfırlanması Ve İadesi Talebi
02.03.2026 tarihinde saat 01:01 civarında Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden QR yatırım ile Jojobet hesabıma para gönderdim. Sonrasında Jojobet hesabımdaki bakiyemi 1.000 TL’ye yükselttim, ancak sabah yaklaşık 11:30 gibi hesabıma baktığımda bakiyemin sıfırlandığını gördüm.
Destek birimiyle görüştüğümde, bakiyemin silinmediğini söyleyip sürekli aynı şeyi tekrar ediyorlar. Dekontum olduğunu ve işlemleri Garanti Bankası’nın mobil bankacılığı üzerinden yaptığımı belirttiğimde ise sahte bir siteye yatırım yapmış olabileceğimi söylüyorlar. Ben ise işlemlere her zaman kendi Telegram kanalları üzerinden giriş yaparak ulaşıyorum.
Sonuç olarak, Jojobet hesabımda yer alan ve hiçbir gerekçe açıklanmadan sıfırlanan 1.000 TL’lik bakiyemin, bu şikayetim üzerine tekrar hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Ayrıca konu hakkında net ve yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum. IBAN numaramın sonu 2563 ile bitmektedir.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
