Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İzzet sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet EFT Yatırmam Hesaba Geçmedi, İade Talebi Ve Destek Yanıtsız

profile
29 Ocak 15:55
215

28.01.2026 tarihinde saat 22:15’te Garanti Bankası üzerinden EFT ile Jojobet hesabıma 1.000 TL tutarında para yatırdım ancak tutar hâlâ hesabıma geçmedi. İşlemden bu yana uzun süre geçmesine rağmen bakiyem güncellenmedi.

Bu süreçte dekontum elimde olmasına rağmen yaklaşık 30 kez canlı destek ile görüştüm. Her seferinde “finans birimine aktarıyoruz, yoğunluk var” şeklinde aynı otomatik mesajları aldım, gerçek bir kişiyle muhatap olduğumu hissetmiyorum ve somut hiçbir dönüş yapılmadı.

Yatırdığım 1.000 TL’nin, dekontum incelenerek en kısa sürede Jojobet hesabıma geçmesini veya aksi durumda tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu konuda yaşanan ilgisizlik ve otomatik mesajlarla oyalama yerine, net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Gelişme
Gelişme

29 Ocak 15:21

Jojobet'e yatırım yaptım hesabıma geçmedi. 50 defa canlı desteğe bağlandım sadece otomatik yanıtlar veriyor. Karşımızda muhatabımız olmuyor. Tekrar tekrar bağlanıp ne yaparsam yapayım dönüş alamıyorum. Yatırım sağlanmayacak bir siye olduğunu düşünüyorum. Dönüş ve ücret iadesi veya sorunun hızla çözülmesini talep ediyorum. 28.01.2026 tarihinde 22:15 saatinde yatırım yaptım. İlgilenen veya dönüş yapan yok.

31 Ocak 11:30 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

İzzet
İzzet
31 Ocak 18:05

Hayır, hiç arama gelmedi. Sorun çözmeye çalışmıyorsunuz.

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet'te 2.000 TL Yatırdığım Hesaba Yansımıyor Ve Müşteri Desteği Sessiz!

profile
22 Ocak 16:21
563
1
Burhan sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet 10.000 TL’lik Havale Hesaba Yansımıyor Ve Canlı Destek Yanıt Vermiyor!

profile
22 Ocak 10:56
782
1
Mertcan sonuçtan hiç memnun değil

Banka Havalesiyle Yatırdığım 6.000 TL Hesaba Yansımadı

profile
01 Mart 19:40
192
1
Doğan sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet'te 1.000 TL Yatırımım Hesaba Yansımadı

profile
18 Ocak 12:33
605