to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet Havale İle Yatırılan 5.000 TL Hesaba Yansımadı Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Jojobet hesabıma 03.45 civarında g*** B***üzerinden havale ile 5.000 TL para yatırdım, ancak üzerinden yaklaşık 9 saat geçmesine rağmen tutar hesabıma geçmedi. Hesabımın kullanıcı adı Duygu***8’dir.
Canlı destek ve müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm, sürekli olarak “yetkili finans birimine aktarıyoruz” denilerek oyalandım, fakat somut hiçbir çözüm üretilmedi ve para hâlâ ne hesabıma geçti ne de iade edildi. Bu süreçte müşteri hizmetlerinin ilgisiz ve yetersiz kalmasından dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum.
5.000 TL tutarındaki paramın acilen tarafıma iade edilmesini veya gecikme olmaksızın oyun hesabıma eksiksiz bir şekilde geçirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Asla bir çözüme ulaşmıyor param halen tarafıma ulaşmadı müşteri hizmetleri sürekli çözüyoruz deyip oyalıyor. Her gün her yere şikayete devam edeceğim yarında MASAK a şikayet edeceğim
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
48 saat içinde paranız iade dediniz 52 saat geçti ara halen yok MASAK ve CİMER'e şikayet bildirimi açacağım ve herkes açsın Jojobet müşteri hizmetleri asla doğru dönüş yapmıyor! Param hesabına iade edilir ise şikayetlerimi geri çekeceğim aksi halde sureci ilerleteceğim
