to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet Fast Havale İle Yatırdığım 2.000 TL Hesaba Geçmedi
22.06 tarihinde saat akşam saatlerinde Jojobet hesabıma fast havale ile 2.000 TL para yatırdım. Yaklaşık 6 saat boyunca paranın hesaba geçmesini bekletildim. Bu süre boyunca canlı destek sadece sürekli soru sorup oyaladı, somut hiçbir işlem yapılmadı.
6 saat sonunda bana, parayı korsan bir siteye yatırdığımı, kendi sitelerine gönderim yapmadığımı söylediler ve “bizim yapacak bir şeyimiz yok” denildi. Site içindeki hesap özeti kısmına dekontu yüklememi istediler, ben de banka dekontumu oraya ekledim. Buna rağmen korsan dedikleri hesapta da, orijinal hesaptakiyle aynı dekontun göründüğünü gördüm. Aynı bilgilerle sözde korsan dedikleri hesaba nasıl giriş yapılabildiğiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı, canlı destek anında sohbeti sonlandırıp çıkış yaptı.
Şu anda elimde banka dekontu ve ekran görüntüleri mevcut. Hem orijinal hesapta hem korsan dedikleri sitede aynı dekontun görünmesi, paranın kimde kaldığını açıkça ortaya koyuyor. Ben Jojobet hesabıma yatırdığım 2.000 TL’nin eksiksiz şekilde hesabıma geçirilmesini istiyorum.
Şikayetimin ivedilikle incelenmesini, dekontum da dikkate alınarak yatırdığım 2.000 TL’nin Jojobet hesabıma tanımlanmasını ve bir daha benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli güvenlik ve sistem kontrollerinin yapılmasını talep ediyorum.
Kendi sitelerme hesap özetim kısmına dekont attım korsan sitelerde de var ve aynı bilgilerle bunların sitesine giriş yapılıyor güvenli olsun diye telefon no'suyla giriş izni verdim korsan dededigi siteye de orijinal sitelerine de erişim var
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
