Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jojobet Doğum Günü Bonusunda Haksızlık Ve Gün Boyu Oyalama

profile
Merve
12 Mayıs 08:04
416

Jojobet sitesinde doğum günü bonusu konusunda hem haksızlığa uğradım hem de bütün gün boyunca resmen oyalanıp geçiştirildim. Geçen sene doğum günümde bonusum hesabıma yatırılmamıştı, bunu daha sonra müşteri hizmetlerine ilettiğimde inceleme sonrası hatalarını kabul edip doğum günü bonusumu tanımladılar ve ben de bu bonusu kullandım.

Bu sene 11/05 tarihinde yeniden doğum günüm için sabah saatlerinden itibaren “hediyeniz hesabınızda” şeklinde bildirim aldım. Aynı gün sabaha doğru saat 04.00 civarında canlı desteğe yazdım, bonusun sayfama geldiğini fakat hesabıma yansımadığını belirttim. Bana, bonusun hesabıma tanımlı olduğu, sürekli girip çıkmam gerektiği, bir süre sonra hesabımda görüneceği söylendi. Tüm gün boyunca defalarca hatta binlerce kez dediklerini yaptım, sürekli giriş çıkış yaptım ve her seferinde destekle iletişime geçtim.

Akşam saat 23.00’e kadar aynı cümlelerle beni beklettiler, oyaladılar ve en sonunda bana, geçen sene doğum günü bonusumun yanlışlıkla eklenip kullanıldığı için bu sene tekrar doğum günü bonusu hakkım olmadığı söylendi. Yani sabahtan gece 11’e kadar “bonusunuz tanımlı, biraz bekleyin, gir çık yapın” diyerek beni oyaladıktan sonra, günün sonunda “hakkınız yok” denilmesi tam anlamıyla insanla dalga geçmektir.

Hem hatalarını açıkça kabul etmeyip suçu bana yıkmaya çalışmalarından hem de bütün bir günü böyle boş yere harcatmalarından dolayı Jojobet firmasının bu yaklaşımından şiddetle şikayetçiyim. Bu yaşananlar sonucunda Jojobet benim için güvenilmez ve müşterisiyle adeta alay eden bir site haline gelmiştir.

jojobet-dogum-gunu-bonusunda-haksizlik-ve-gun-boyu-oyalama-1.jpg
profile
1 Destek
13 Mayıs 22:05 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Sorununuz çözümlenmiş olup, bilgilendirme amacıyla tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Detaylı bilgi almak için Canlı Destek hattımız üzerinden şikayetinizin durumu hakkında bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Jojobet Doğum Günü Bonusu Kullanılamıyor Canlı Destek Çözüm Sunmuyor

profile
03 Aralık 2025 03:21
2.195

Jojobet'te Doğum Günü Bonusunun Verilmemesi Ve Yanıltıcı Mesajlar

profile
Büşra
12 Mart 00:35
771
jojobette-dogum-gunu-bonusunun-verilmemesi-ve-yaniltici-mesajlar-3.jpg
jojobette-dogum-gunu-bonusunun-verilmemesi-ve-yaniltici-mesajlar-2.jpg

Jojobet'te Doğum Günü Bonusum Haksız Olarak Reddedildi Ve Destek Çelişkili

profile
Fevzi
24 Ocak 00:56
2.245

Doğum Günü Bonusunun Hesaba Eklenmemesi Ve Çözüm Talebi

profile
Berkay
12 Mart 03:19
573
dogum-gunu-bonusunun-hesaba-eklenmemesi-ve-cozum-talebi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz