Jojobet Doğum Günü Bonusu Kullanılamıyor Canlı Destek Çözüm Sunmuyor

Jojobet adlı sitede 4 Kasım’da tanımlanan doğum günü bonusumu hâlâ kullanamıyorum. Siteye giriş yapıp hangi oyuna girersem gireyim, tüm oyunlardan atıyor ve bonusu kullanamadan tekrar başa dönüyorum. Sorun sadece belirli bir oyunda değil, bütün oyunlarda aynı şekilde devam ediyor.

Bu süreçte canlı desteğe defalarca yazdım, her seferinde “ilgili birime aktarıyorum” denilerek oyalandım ve bugün de canlı destekte yaklaşık yarım saat boyunca bekletildim. Buna rağmen ne somut bir çözüm sunuldu ne de sorunla gerçekten ilgilenildi. İlgi ve alaka tamamen sıfır, müşteriyle adeta dalga geçer gibi standart cevaplar yazılıyor.

Benim için artık para iadesi ya da bonusun kendisi ikinci planda, asıl derdim bu şekilde insanları mağdur eden ve oyalayan bir sistemin başkalarını da mağdur etmemesi. Jojobet’in bu sorunu açıklığa kavuşturmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımları atmasını istiyorum.