to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet Çekim Talebimin 2.000 TL Ödemesi Gecikti Ve İptal Edildi
Jojobet hesabımdan genel çekim talebi olarak oluşturduğum 2.000 TL’lik ödemem 12 saattir tarafıma ödenmedi. Gece saat 03:30 civarında ilk çekim talebimi oluşturdum, uzun süre bekletildikten sonra bu işlem yaklaşık 9 saat sonra hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Ardından saat 13:00 civarında tekrar aynı tutarda çekim talebi oluşturdum; üzerinden yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen bu işlemde de herhangi bir ödeme yapılmadı.
Süreç boyunca canlı yardıma defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde destek sağlanmıyor, sorularıma net bir cevap verilmiyor ve neden iptal edildiği ya da ne zaman ödeneceği konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Bu belirsizlik ve ilgisizlik nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşamaktayım.
Jojobet’in gecikmeye uğrayan ve sebepsiz iptal edilen 2.000 TL tutarındaki çekim talebimin bir an önce ödenmesini ve hesabımla ilgili gerekli incelemeyi yaparak süreci şeffaf bir şekilde bilgilendirmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz , Müşteri Hizmetleri birimimiz , sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir.Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda , aşağıda yer alan iletişim kanallarından tarafımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
İlgisiz canlı desteğiniz ve aradığınızda aynı tekrar eden görüşmeler çok can sıkıcı bir hal almıştır
