Jojobet Canlı Destek Yanıltıcı Bilgi Vererek Ek 3000 TL Talep Ediyor
Bugün Jojobet sitesine para yatırmak için canlı destekle iletişime geçtim. Hesabıma 2000 TL göndereceğimi özellikle belirttim, onlar da bana bir IBAN numarası verip bu IBAN’a göndermem gerektiğini söylediler. Herhangi bir şekilde minimum tutarın 5000 TL olduğundan bahsetmediler.
Ben de söyledikleri IBAN’a havale yoluyla 2000 TL gönderdim ve işlem bankamda başarılı olarak gönderilmiş görünüyor. Ancak para Jojobet hesabıma geçmeyince canlı desteğe tekrar yazdım. Bu kez, minimum yatırım tutarının 5000 TL olduğunu, bu yüzden 3000 TL daha göndermem gerektiğini söylediler. Ben de kendilerine, bana öncesinde böyle bir şart söylenmediğini ve 3000 TL daha göndermeyeceğimi açıkça belirttim.
Başta 2000 TL göndereceğimi söylememe rağmen bu tutarı kabul edip IBAN paylaşmaları, ardından para geçmeyince benden ekstra 3000 TL daha talep etmeleri son derece yanıltıcı bir durumdur. Gönderdiğim 2000 TL’nin ya Jojobet hesabıma eksiksiz şekilde aktarılmasını ya da aynı tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri















