to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet Bonusunun Hesaba Yansıtılmaması Ve Canlı Destekte Uzun Bekleme
07.03.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Jojobet’te vaat edilen 1.000 TL tutarındaki bonusun hesabıma tanımlanmasını beklerken, bonusum saatlerce hesabıma geçmedi. Bu süre boyunca canlı destek hattında bekletildim ve tarafıma yalnızca “bekleyin” şeklinde bir geri dönüş yapıldı; ancak buna rağmen bonus hâlâ hesabıma yansıtılmadı.
Hesabımı aktif olarak kullanmama rağmen, taahhüt edilen bonusun tanımlanmaması ve destek hattından net bir açıklama yapılmaması beni mağdur etti. Vaat edilen 1.000 TL’lik bonusumun eksiksiz ve gecikmesiz şekilde hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Sizin istediğiniz zaman cevap verecek değilim ayrıca tanımadığım telefonlara bakmıyorum. Sizin bağlanan müşteriyi saatlerce beklettiğiniz gibi. Ayrıca şikayetim de son bulmadı hala daha mağdur um. Bilginize @sikayetvar
20.03.2026 akşam saatlerinde Jojobet hesabımda “Simerti” kullanıcı adıyla tanımlı bayram bonusu kampanyasından 2.500 TL Bonus hak etmiş olmama rağmen bonusum hesabıma yatırılmadı. Kampanya şartlarını yerine getirdim ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir Bonus yüklemesi yapılmadı. Canlı destek üzerinden defalarca durumu iletmeme rağmen sürekli oyalandım, bekletildim ve net bir cevap alamadım. Şu ana kadar sorunumla ilgili açıklayıcı bir geri dönüş yapılmadı ve bonusum hâlâ tanımlanmadı. Bayram kampanyasından hak etmiş olduğum 2.500 TL bonusun en kısa sürede hesabıma eksiksiz şekilde yatırılmasını talep ediyorum.
Jojobet’te bayram dönemi için duyurulan kampanyaya katıldım ve kampanya şartlarının tamamını yerine getirmeme rağmen hesabıma tanımlanması gereken 2.000 TL bayram bonusu bir türlü verilmedi. Bayram içinde bonusun hesabıma geçmediğini fark ettikten sonra defalarca canlı destekle görüştüm ancak her seferinde sadece “bekleyin, inceleniyor” denilerek sürekli oyalandım ve somut hiçbir çözüm sunulmadı. Kampanya koşullarını eksiksiz sağladığım halde bonusum günlerdir tanımlanmadı. Jojobet’ten, hak ettiğim 2.000 TL bayram bonusunun gecikmeden ve eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
