to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet Bayram Bonusunda Haksızlık Ve Yapay Zeka Destek Sorunu
Jojobet’in bayram bonusu kampanyasında büyük bir haksızlık yaşadım. Kampanya şartlarına göre en yüksek Bonus seviyesini hak ettiğimi düşünürken, hesabıma sadece 1.000 TL Bonus yüklendi. Bu tutarın, hak etmem gereken miktarın çok altında olduğunu görüyorum.
Durumu 26 Mayıs 2026 tarihinde fark ettim ve canlı destek üzerinden müşteri temsilcisine durumu ilettim. Ancak canlı destekte, gerçek bir temsilci yerine yapay zeka ile konuşuyormuşum gibi, sadece oyalayıcı ve çözüm üretmeyen cevaplar aldım. Ne net bir açıklama yapıldı ne de bonusum yeniden değerlendirilerek düzeltilmesi için somut bir adım atıldı.
Bayram bonusumun, kampanya şartlarına ve hesabımdaki seviyeme uygun şekilde yeniden hesaplanarak, hak ettiğim tam tutarın acilen hesabıma yüklenmesini talep ediyorum. Bu sitede 1 milyon tl'den yüksek bir para yatırma işlemim var, ben bu şekilde bir hizmet hak etmiyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilmiş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
