to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet Aktif Freespinlerim Görünmedi, Destek Birimi İlgisiz
Jojobet hesabımda aktif freespinlerim olmasına rağmen bugün oyuna girdiğimde freespinlerim oyun içinde görünmedi ve kullanamadım. Sistem üzerinde aktif olarak görünürken oyuna girdiğim anda yok sayılması nedeniyle mağduriyet yaşadım.
Yaşadığım bu sorunu canlı destek üzerinden iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, tarafıma net bir açıklama yapılmadı ve ilgi gösterilmedi. Üstelik yaşanan aksaklık için özür mahiyetinde en ufak bir jest ya da ek FreeSpin tanımlaması da yapılmadı.
Hem teknik olarak freespinlerimi kullanamamam hem de destek biriminin ilgisizliği nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Yaşadığım bu sorun karşısında telafi edilmesi için özür niteliğinde bir jest yapılmasını ve hakkaniyetli bir şekilde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
