Jojobet 8.100 Güncellemesi Sonrası Sistem Hatası Ve 400.000 TL’lik Kayıp
Yaklaşık 6-7 yıldır Jojobet üzerinde düzenli olarak oyun oynayan bir kullanıcıyım. Jojobet’in 8.100 güncellemesi geldikten sonra, yaklaşık 10 gündür sitede ciddi sistemsel problemler yaşıyorum. Son 4 gündür de toplamda yaklaşık 400.000 TL civarında kaybım oluştu ve bu süreçte neredeyse hiç kazanç sağlayamadım.
Aynı anda yüksek miktarlarda para yatırmıyor olmama rağmen sistem gram oyunlara bile almıyor, yüksek bahisli oyunlarda da sistem sürekli olarak kaybettiriyor. Farklı bir hesaptan denediğimde de aynı sorunlarla karşılaştım. Sürekli oyundan atmalar, oyunların donması ve Pragmatic oyunlarında yaşanan teknik sıkıntılar sebebiyle oyun deneyimi tamamen bozulmuş durumda. Jojobet’in ve Pragmatic Play’in bu sistemsel hataları kendi sorumlulukları yerine kullanıcılara yansıtması kabul edilebilir bir durum değil.
Canlı destekle görüştüğümde ise herhangi bir çözüm sunulmadı, sorunlarım giderilmedi. Sistemsel hataların, oyun formatı ve yazılımlarındaki problemler sebebiyle bu kayıpların yaşandığını düşünüyorum ve bu durumun kullanıcıya yüklenmesini doğru bulmuyorum.
Yaşadığım bu süreçte oluşan yaklaşık 400.000 TL’lik kaybımın iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde hem Jojobet hem de özellikle Pragmatic Play hakkında yasal süreç ve suç duyurusu başlatacağımı belirtmek istiyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilmiş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri












