200 Bin TL Yatırdım Ödeme Alamadım: Sistemsel Sorun Ve İade Talebi

Yaklaşık 3 gündür Jojobet sitesinde oyun oynamak için arka arkaya para yatırmama rağmen ciddi bir sistemsel sorunla karşılaşıyorum. 10 bin, 10 bin ve 20 bin tl şeklinde yaptığım ödemelerle toplamda yaklaşık 200 bin tl yatırdım, ancak bu süreçte oyunlardan gram ödeme dahi alamadım.

Yeni güncellemeden sonra özellikle yüksek meblağlı slot oyunlarına giriş yaptığımda oyundan geri atmalar yaşanıyor ve bu durumlardan sonra oyun kesinlikle ödeme yapmıyor. O an ne kadar para verdiyse onun üzerine hiçbir şekilde çıkmıyor. Aynı sitede oyun oynayan arkadaşlarıma da sorduğumda, onların da benzer sorunlarla karşılaştığını öğrendim, yani problem sadece benim hesabımla sınırlı değil gibi görünüyor.

Canlı desteğe bağlanmaya çalıştığımda da yapay zeka destekli bir sistemle karşılaşıyorum ve bu yüzden hiçbir şekilde gerçek bir çözüm ya da açıklama alamıyorum. Emiraras123 kullanıcı adlı hesabımdan yaptığım işlemler sonucunda yaşadığım bu sistemsel sıkıntıların kullanıcıya bu şekilde yansıtılmasını kabul etmiyorum.

Hem Jojobet’in hem de Pragmatic sağlayıcısının bu durumu acilen incelemesini, yaşadığım sistemsel sorunların giderilmesini ve yatırdığım yaklaşık 200 bin tl tutarının iadesini talep ediyorum.