to read complaints and reviews, or file yours.Jojo Bet’te 1000 TL Ödemem Yansımadı, Hemen İade İstiyorum
23 Şubat akşamı saat 21.43–23.00 arasında Garanti uygulaması üzerinden fast ile Jojo Bet için 1000 TL gönderdim. Ödemeyi yaptıktan sonra para site hesabıma hiçbir şekilde yansımadı ve işlemle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım.
Durumu çözmek için Jojo Bet destek hattına defalarca ulaştım. Görüşmelerde sürekli “kontrol ediyorum”, “şuraya aktarıyorum”, “buraya aktarıyorum”, “yoğunluk var, hatta bekleyin” gibi ifadeler söylendi ancak somut hiçbir çözüm sunulmadı. Sürekli oyalandım, ne işlemimle ilgili net bir bilgi verildi ne de gönderdiğim para hesaba tanımlandı.
Hem 1000 TL param ortada kaldı hem de saatlerce uğraşıp zamanım boşa harcandı. Jojo Bet’in bu ödeme sorunumla ilgili olarak gönderdiğim tutarı derhal hesabıma tanımlamasını ya da iade sürecini başlatmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili açık, net bir açıklama yapmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
