to read complaints and reviews, or file yours.Hesabımdaki Para Aniden Sıfırlandı
Jojobet şikayet
Hesabımda 14.300 TL varken, bir dakika içinde tüm paramı bir anda sıfırladılar. Canlı destek kısmına bağlandım ve casino oyununda 22:55'te bir dakikada harcanmış para gördüm. Benim hiç bilmediğim ve hayatımda oynamadığım bir oyun. Spor iddia dışında bir oyun oynamamışım. 10 yılı aşkın süredir bu siteye üyeyim, böyle bir şeyle karşılaştım. Görürdüm inanmazdım ama bu gerçek başıma geldi. Tüm platformlarda şikayet oluşturacağım, hatta kanıt olsun diye ekran resimlerini de paylaşıyorum. Sorunumun çözülmesini ivedi bir şekilde bekliyorum.
Gelişme
Jojobet parama el koydu
hesabımda var olan paramı sıfırladı ve konuyu örtbas edebilmek için SMS güvenliğini öne çıkarıyor sistemde var olan 14300 TL lik bakiyem bir dakika içinde sıfırlandı
Bunu benim kullanıcı adımı şifremi kullanarak bir başka sitenin yaptığını belirtiyorlar
Sitenin güvenlik zafiyeti var ve paranızın bir anda yok olma olasılığı çok yüksek Jojobet bu konuda sınıfta kalmıştır ve buradaki güvenlik zafiyetini kullanıcıya yüklüyorlar mağduriyeti gidermiyorlar ben 10 yıllık üyeyim bana yapılıyorsa herkese yapılır
Bir dakika içinde paramı nasıl sıfırladılar ekran görüntülerini de yüklüyorum.
Bu mağduriyet giderilmediği sürece her gün şikayet oluşturacağım
Sayın Üyemiz , Müşteri Hizmetleri birimimiz , sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir.Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda , tarafımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Müşteri hizmetleri biriminiz ve Jojobet bu olaydaki Jojobet in güvenlik zafiyetinizi kabul etti tüm kullanıcılar eğer SMS güvenliğini aktif etmezse veya aktif etti fakat unuttu aktif etmeyi bu süre içinde 1 dakika bile aktif etmez ise sistemdeki tüm parası yok olabilir örnek olarak benim başıma geldiği gibi buradaki güvenlik zafiyetinin tek taraflı kullanıcıya yüklenmesi kesinlikle hatalı bir işlemdir Jojobet benim problemimi çözmek yerine marka değerini düşürecek yollar izliyor. Maalesef Jojobet adına üzgünüm
Konuya ilişkin kaç gün geçmesine rağmen hiçbir gelişme yok sitenin güvenlik zafiyetini tek taraflı kullanıcıya yüklenmesi hatalı bir yaklaşım.
Jojobet site var olan paramı 30 saniyede sıfırladı maalesef Jojobet sitesinin güvenlik zafiyeti güvenlik açığı çok yüksek kullanıcısı olduğum site mevcutta var olan 15 bin tl lik paramı sıfırladı ve bunu bir başkalarının yaptığını iddia ederek suçu üstlenmedi ve mağduriyeti gidermedi siteye olan güven tamamen sıfırlandı güvenilmez
