to read complaints and reviews, or file yours.Hesabımda Görünmeyen 20.000₺ Yatırımın İadesi İçin Acil Çözüm Talebi
18.06.2026 tarihinde Jojobet hesabıma üç kez ayrı ayrı 10.000₺ olmak üzere toplam 30.000₺ havale ile yatırım yaptım. Bu yatırımlardan sadece biri hesabıma geçti, diğer iki işlem ise hiçbir şekilde bakiyeme yansımadı ve şu anda 20.000₺ tutarındaki paramın nerede olduğunu bilmiyorum. Tüm işlemlere ait dekontlarım elimde mevcut ve gerektiğinde sunabilirim.
Hesabımda kayıtlı kullanıcı adım “Bekirovic61” dir. Canlı destek ve müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm ancak sürekli oyalandım, somut bir çözüm ya da net bir açıklama yapılmadı. Yatırımlarımın incelenerek hesabıma eksiksiz şekilde aktarılmasını veya yatırılmayan 20.000₺’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
18.06.2026 tarihinde Jojobet hesabıma VakıfBank üzerinden havale yöntemiyle üç kez 10.000 TL olmak üzere toplam 30.000 TL para yatırma işlemi yaptım. Bu yatırımların sadece biri hesabıma yansıdı, diğer iki işlemde gönderdiğim toplam 20.000 TL bakiyeme eklenmedi.
Canlı desteğin yönlendirmesiyle tüm bilgileri ve dekontları finansonay.com sitesine istenildiği şekilde yükledim. Müşteri hizmetleriyle bugün gün içinde tekrar görüştüm, talimat verdikleri tüm adımları eksiksiz uyguladım ancak buna rağmen yatırdığım 20.000 TL hâlâ hesabıma geçmedi ve herhangi bir somut çözüm sunulmadı.
Büyük meblağda bir paradan söz ediyoruz ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur etti ve artık iyice bunaltmaya başladı. Yatırdığım ve sistemde görünmeyen 20.000 TL’nin acilen tespit edilerek Jojobet hesabıma eksiksiz olarak aktarılmasını ve sürecin net ve şeffaf bir şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum.
Sorun çözüldü teşekkürler.
Sorun çözüldü
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Sorun çözüldü teşekkürler
