to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Kapatıldı Ve 4200₺ Param Alıkoyuldu, Canlı Destek Botuyla Cevap Verilmiyor
Yaklaşık 5 aydır 4 adet Jojobet hesabını aktif olarak kullanıyordum, multi hesap kullanımına izin verende onlar yoksa bu kadar rahat multi hesap kullanılan başka bir site yok
Yaklaşık 1 hafta önce, yerine getiremeyeceğimi bildikleri bir talep öne sürerek hesabımı her türlü işleme kapattılar ve yaklaşık 4200+₺ paramı alıkoydular.
Canlı destek bölümüne bağlanmaya çalıştığımda ise gerçek bir yetkiliyle değil, tamamen bot gibi çalışan bir sistemle muhatap oluyorum. Sorunumu anlatmama ve defalarca yazmama rağmen hiçbir somut cevap alamadım, sürekli oyalandım ve çözüm sunulmadı.
Önce izin veriyorlar sonra bunda dolayı sizi cezalandırıyorlar. Dalga geçer gibi ha bir de sadece bir botla muhatap olabiliyorsun. Güvenilmez bir yer.
Gelişme
Jojobet, hesabıma bakiye yüklediğim gibi paramı isteğim dışında sorgusuz sualsiz şekilde alıkoydu. Yaklaşık 3 haftadır hesabım tamamen bloke durumda ve hesabımda bulunan 5.000 TL civarındaki bakiyeme hiçbir şekilde erişemiyorum.
Sohbet botları çoklu hesap kullanmak gibi bir kural ihlalinden bahsediyor, konu buysa bahsedilen hesapları kapatırsın herkes kendi yoluna gider ama bunlar tuzak kurmak suretiyle bakiye yüklememi bekleyip parama el koydu.
Burada ve kendi sosyal medya hesaplarımda gördüğüm kadarıyla benimle aynı durumdan şikayetçi olan çok fazla mağdur bulunuyor, bu durumun sistematik hale gelmiş olması beni daha da rahatsız ediyor.
Bu süreçte Jojobet’ten hiçbir yetkiliyle birebir görüşemedim, sadece sohbet botu veya yapay zeka ile yazışabildim ve sürekli aynı kalıp cevaplar tekrarlandı, somut bir çözüm sunulmadı.
Jojobet’in hiçbir geçerli açıklama yapmadan bloke ettiği hesabımdaki yaklaşık 5.000 TL tutarındaki paramın eksiksiz ve derhal iadesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Aynen aynen yalan söyleyeni öpmüyorlar ya ondan böyle rahatsınız
