Hesaba Yansımayan 1.000 TL Yatırım Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

08.06.2026 tarihinde saat 11:05 civarında Garanti Bankası üzerinden Jojobet hesabıma 1.000 TL tutarında banka havalesi ile yatırım yaptım ancak bu tutar hiçbir şekilde hesabıma yansımadı. Daha önce de benzer sorunlar yaşamama rağmen bu işlemde de aynı problemle tekrar karşılaştım.
Yaşadığım bu sorun üzerine müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde uzun süre hatta bekletildim ve herhangi bir çözüm üretilmedi, net bir bilgi de verilmedi. Hem paramın hesaba yansımaması hem de müşteri hizmetlerinin ilgisizliği nedeniyle mağdur oldum.
Yapmış olduğum 1.000 TL’lik yatırımın acilen Jojobet hesabıma eksiksiz olarak tanımlanmasını ve bu tür tekrar eden sorunlarla ilgili gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Müşteri hizmetleri arayıp önce siteye dekont eklettirdi finans birimi dekontu gördüğü halde banka hesabımın hesap hareketlerini kontrol etmek istedi banka hesap hareketlerimi videoya çekip siteye mail olarak iletecekmişim sorunumu çözmediler














