to read complaints and reviews, or file yours.Havale Yatırması Hesaba Yansımıyor Ve Destek Çözüm Sunmuyor
Jojobet sitesine dün akşam saat 23.52’de yeni havale yöntemiyle para yatırdım ancak yatırdığım tutar hesabıma hiç geçmedi. İşlemin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen bakiyemde herhangi bir değişiklik olmadı.
Durumu defalarca destek hattına ilettim. Finans onay birimine dekont ve hesap özetimi göndermeme rağmen her seferinde sadece “aktarıyoruz” denilip yaklaşık yarım saat bekletildim ve ardından görüşmeler sonlandırıldı. Buna rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, işlemim sonuçlandırılmadı.
Yatırdığım paranın acilen ya Jojobet hesabıma geçirilmesini ya da aynı şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu mağduriyetim giderilsin ya da giderilmesin, bu yaşadıklarımdan sonra Jojobet üyeliğimi sonlandırmayı düşündüğümü özellikle belirtmek istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilmiş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Bayram bonusunu da aktarmak için 5 saattir bekliyorum aktaracağız diyorlar ama aktarma yok çok zayıf canlı destek
