to read complaints and reviews, or file yours.Havale Yatırımı Hesaba Geçmedi Ve Canlı Destek Yardımsız
30 Nisan saat 23:11’de Jojobet hesabıma 5.000 TL yatırım yaptım. İşlemi Denizbank üzerinden banka havalesiyle gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 14 saat geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi.
Bu süre içinde canlı destek hattına iki kez bağlandım. Her seferinde benden dekont yüklememi istediler, söylenen yerlere dekontu da yükledim ancak işlemimle ilgili hiçbir şekilde ilgilenmediler. Üstelik canlı desteğe bağlanmak zaten yaklaşık 1 saat sürüyor, bağlandıktan sonra da hattan atılıyorum.
5.000 TL’lik yatırımım ortada yok ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur etti. Daha önce kullandığım siteler zaman geçtikçe kendini geliştirip kullanıcı deneyimini iyileştirirken, bu sitede tam tersine her şeyin gittikçe kötüleştiğini görüyorum. Yatırım yaptığım tutarın en kısa sürede Jojobet hesabıma eksiksiz olarak geçirilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilmiş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
