Havale Yatırımı Hesaba Geçmedi Ve Canlı Destek Açıklama Yapmadı

18.02.2026 tarihinde saat 12.18’de Jojobet üzerinde “yeni havale” yöntemiyle 525 TL yatırım yaptım. İşlemin dekontu mevcut olmasına rağmen tutar hesabıma hiç yansımadı. Daha önce benzer bir durumda şikayet oluşturduğumda 48 saat içinde iade yapılacağı söylenmiş, başka bir seferinde de yatırımım yine hesaba geçmemiş, ancak tekrar yazınca bu kez para anında yatırılmıştı.

Sürekli aynı sorunun yaşanması, paramın ortada bırakılması ve her seferinde yazmak zorunda kalmam beni fazlasıyla öfkelendiriyor. Müşteriye karşı bu kadar umursamaz ve oyalayıcı bir yaklaşım asla kabul edilemez. 18.02.2026 tarihli, dekontu bulunan 525 TL’lik havale işleminin derhal ve hiçbir bahane üretilmeden hesabıma yansıtılmasını veya gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.

18.02.2026 Çarşamba günü saat 12.18 civarında Jojobet hesabıma yeni havale yöntemiyle Enpara üzerinden 525 TL yatırdım. Ancak bu tutar hiçbir şekilde oyun hesabıma geçmedi ve bakiyeme yansımadı. Jojobet hesabımın kullanıcı adı A**095444’dür. İşlemin ardından canlı destek üzerinden durumu iletmek istedim fakat sohbet üzerinden herhangi bir çözüm sunulmadan görüşmeden atıldım. Ne para iadesi ne de bakiye yüklemesi yapılmadı. Yatırdığım 525 TL’nin ya derhal Jojobet hesabıma tanımlanmasını ya da Enpara hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acil olarak incelenmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.