Havale Yatırdığım 4500 TL Hesaba Geçmiyor Ve Destek Oyalıyor

Jojobet sitesine bugün havale yöntemiyle tek seferde 4.500 TL para yatırdım, üzerinden yaklaşık 6 saat geçmesine rağmen tutar hesabıma geçmedi. İşlemde kullandığım kullanıcı adım “ferhat010101” dır. Para yatırma işlemlerimde sık sık benzer sorunlar yaşıyorum; neredeyse 10 işlemin 5’inde ya geç düşme ya da hiç düşmeme problemi oluyor.

Yaşadığım bu son durumda da canlı destek ve müşteri temsilcileriyle görüştüğümde sürekli “aktarıyorum” denilerek oyalandım ve somut hiçbir çözüm sunulmadı. Sorunun neden kaynaklandığı, işlemin durumunun ne olduğu açık bir şekilde açıklanmadı.

Sürekli tekrar eden bu problem nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Jojobet’ten, havale ile yatırdığım 4.500 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu tür sorunların tekrarlanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.