to read complaints and reviews, or file yours.Havale İle Gönderdiğim 5.000 TL Hesaba Geçmedi, Destek Yanıtı Yok
17.03.2026 tarihinde saat 21:34 civarında Yapı Kredi üzerinden havale ile Jojobet hesabıma casino bölümünde kullanmak üzere 5.000 TL para yatırdım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen bu tutar hala hesabıma geçmedi.
Dört gündür canlı desteğe defalarca yazdım, yaklaşık 25 kez bağlandım. Her seferinde “finans ekibini bağlıyoruz, bekleyiniz” denilerek saatlerce bekletiliyorum ama hiçbir şekilde finans birimine bağlanmıyorum ve sorunumla ilgili somut bir işlem yapılmıyor. Bugüne kadar benden ek bir belge istenmedi, herhangi bir gerekçe de açıklanmadı.
Yapı Kredi havalesi ile gönderdiğim 5.000 TL’nin acilen hesabıma geçirilmesini veya aksi bir durum varsa bunun açık ve net şekilde tarafıma açıklanmasını istiyorum. Sürecin uzatılmadan sonuçlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
