to read complaints and reviews, or file yours.Gerekçesiz Hesap Blokajı Ve 11.600 TL Bakiyenin İadesi Talebi
18 Mart tarihinde Jojobet hesabıma herhangi bir gerekçe belirtilmeden blok konuldu ve o günden beri hesabıma erişemiyor, işlem yapamıyorum. Hesabımda bloklandığı anda 11.600 TL bakiyem vardı.
Canlı destek ile görüştüğümde hesabımın neden bloke edildiğine dair hiçbir açıklama yapılmadı, net bir bilgi verilmedi. Hem hesabıma gerekçesiz şekilde blok konulması hem de bu konuda hiçbir açıklama yapılmaması beni mağdur etti.
Jojobet’in hesabıma konulan bloku kaldırmasını ve hesabımda bulunan 11.600 TL tutarındaki bakiyemin eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Gelişme
Jojobet hesabım 19 Mart’tan bu yana hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi ve ardından tamamen kapatıldı. Hesabımda 11.600 TL bakiyem vardı ve bu tutarı kazandığım halde tarafıma ödemiyorlar. Bonusumu talep ettiğimi söyledikten sonra da hesabımı kapattılar ve param içeride kaldı.
Canlı destek üzerinden defalarca görüşme yaptım ancak ya sohbetten atıyorlar ya da konuyla ilgili hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Ne resmi bir açıklama yapılıyor ne de kazandığım bakiyem ödeniyor, bu nedenle mağdur durumdayım.
Hesabımın hangi gerekçeyle kapatıldığının yazılı olarak açıklanmasını ve içeride kalan 11.600 TL tutarındaki kazancımın eksiksiz bir şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Jojobet sitesinde eslem30 kullanıcı adlı hesabım 19 Mart tarihinde hiçbir uyarı yapılmadan bloke edildi ve ana param olan 11.600 TL tarafıma ödenmedi. 18 Mart’ta banka havalesiyle 11.600 TL yatırdım ve bu tutar hâlâ hesabımın içinde görünmesine rağmen çekim yapamıyorum. Site uzun süredir her gün düzenli olarak bana Bonus tanımlıyordu. Yine Bonus talep ettiğimde canlı desteğe bağlandım ve Mehtap isimli temsilciyle görüştüm. Bu görüşmeden sonra hesabım kapatıldığını, ana paramı da vermeyeceklerini söylediler. Herhangi bir kural ihlali yaptığım söylenmedi, yazılı veya açık bir gerekçe de iletilmedi. Kendi yatırdığım, Bonus dışındaki ana paramın iade edilmemesi nedeniyle mağdur durumdayım. Jojobet’in, eslem30 kullanıcı adlı hesabımı yeniden açmasını veya en azından yatırdığım 11.600 TL ana paramı eksiksiz şekilde tarafıma iade etmesini talep ediyorum.
Jojobet hesabım yaklaşık 20 gündür hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke edildi ve içinde bulunan 11.600 TL tutarındaki param adeta alıkonuldu. Siteye giriş yaptığımda hesabımın kapatıldığını görüyorum ve bakiyeme ulaşamıyorum. Bu süreçte Jojobet canlı destek ve destek hattı ile defalarca görüştüm ancak bloke gerekçesiyle ilgili net bir açıklama yapılmadı, tarafıma herhangi bir geri dönüş de sağlanmadı. Sadece hesabımın bloke olduğu söylenip geçiliyor, sorunum çözülmüyor. Jojobet’teki kullanıcı adım “eslem30” dur. Hiçbir kural ihlalinde bulunmadığım halde paramın tarafıma ödenmemesi nedeniyle mağdur durumdayım. Hesabımın derhal açılmasını ve içeride bulunan 11.600 TL bakiyemin eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Jojobet1156.com adlı sitede 19 Mart’tan beri yaşadığım bir bakiye sorunu nedeniyle mağdur ediliyorum. Sitede oynadığım bahisten 11.600 TL tutarında kazancım oldu, ancak bu kazanç hesabıma yansımış olmasına rağmen paramı çekemiyorum. Kazancım geldikten sonra kısa süre içinde hesabıma giriş yapamaz hale geldim ve hesabımın bloke edildiğini gördüm. Canlı destek üzerinden defalarca yazmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, sorunun ne olduğuna dair bir açıklama dahi yapılmadı. Hem hesabım kapatıldı hem de kazandığım 11.600 TL’ye el konulmuş durumda. Ben Jojobet’ten, haksız yere bloke edilen hesabımın incelenerek kazandığım 11.600 TL’nin eksiksiz bir şekilde tarafıma ödenmesini ve bu süreçle ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Jojobet1156.com sitesinde eslem30 kullanıcı adlı hesabım 19 Mart tarihinden bu yana hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke edildi. Hesabımda 11.600 TL param bulunuyordu ve bu tutara da erişemiyorum. Siteye giriş yapmaya çalıştığımda hesabımın bloke olduğu görülüyor, canlı desteğe bağlanmaya çalıştığımda ise sohbet ekranı açılmadan sistem beni atıyor ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Daha önce tarafıma doğrulama için belge gönderildi, istenen doğrulamayı eksiksiz yerine getirdim ancak buna rağmen hesabım açılmadı ve param ödenmedi. Yaklaşık 1 aydır yazmama rağmen sorunum çözülmedi, ne neden blokaj olduğu açıklanıyor ne de 11.600 TL tutarındaki param iade ediliyor. Hem hesabımın haksız yere bloke edilmesinden hem de paramın tarafıma ödenmemesinden dolayı mağdur ediliyorum. Jojobet1156.com’dan, eslem30 kullanıcı adlı hesabımdaki blokajın kaldırılmasını ve içeride kalan 11.600 TL paramın eksiksiz ve gecikmeksizin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
