Garanti Bankasından Jojobet’e Gönderdiğim 1000 TL Hesaba Yansımıyor
10 Mart’ta saat 16:15 civarında Garanti Bankası üzerinden Jojobet hesabıma 1000 TL havale ile yatırım yaptım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Canlı destekle defalarca görüştüğümde, gönderdiğim paranın alıcısının kendilerine ait olmadığını söylediler fakat işlemi Jojobet’in resmi Telegram adresindeki link üzerinden giriş yaparak gerçekleştirdim.
Yaklaşık üç yıldır Jojobet üyesiyim ve ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum. Neredeyse dünden beri canlı destekte durumu saatlerce anlatmama rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi, yalnızca oyalandığımı hissediyorum. Hesabımda burakb31 kullanıcı adını kullanıyorum ve 10 Mart’ta Garanti Bankası’ndan yaptığım 1000 TL’lik havalenin Jojobet hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin acilen incelenmesini ve yatırdığım tutarın eksiksiz olarak hesabıma geçirilmesini istiyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri












