to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası Havalesi Hesaba Yansımadı Ve Müşteri Hizmetleri Uzun Bekletme Süreci
9 Mart akşamı saat 20:00 civarında Garanti Bankası üzerinden havale ile Jojobet hesabıma 1000 TL yatırım yaptım. İşlem dekontunda alıcı olarak Y**** E*** Y***** ismi yer alıyor. Buna rağmen yatırdığım tutar hesabıma kesinlikle yansımadı ve bakiyemde görünmüyor.
Durumu canlı destek üzerinden müşteri hizmetlerine ilettiğimde yaklaşık 1,5 saat boyunca beni beklettiler, net bir bilgi vermediler ve arama talebimi de olumsuz olarak sonuçlandırdılar. Yıllardır bu sitede oyun oynayan, düzenli kullanıcılarından biriyim ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Ödemeye ait dekontum da halen duruyor ve gerekli görülürse paylaşmaya hazırım.
Yatırdığım 1000 TL’nin bir an önce hesabıma tanımlanmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Geri döneceklerini söylediler herhangi bir geri dönüş alamadım müşteri hizmetleri telefonu yüzüme kapattı Jojobet'ten oynamayın oynayın
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
