Fast Havale Yatırımı Hesaba Yansımıyor Ve Canlı Destek Çözüm Sunmuyor
Jojobet’te “Terminatok” kullanıcı adlı hesabımdan 07.02.2026 tarihinde saat 23:20’de 7/24 havale seçeneği ile 5.000 TL yatırım yaptım. İşlem üzerinden üç gün geçmesine rağmen yatırdığım tutar hâlâ hesabıma geçmedi.
İşlemi banka üzerinden fast ile gerçekleştirdim, fast referans numarası 5673****61’dir. Gönderen adı Muharrem T*****, alıcı adı ise T**** E*** T********* olarak görünmektedir. Tüm bu bilgilere rağmen bakiyem hesabıma yansıtılmadı.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Jojobet canlı desteğe bağlandım, yaklaşık 2,5–3 saat bekletildikten sonra herhangi bir çözüm üretilmeden sohbet kendiliğinden sonlandırıldı. Ne işlemimle ilgili bir açıklama yapıldı ne de süreç hakkında bilgilendirme verildi.
Yatırmış olduğum 5.000 TL’nin, ilgili fast işlemi ve alıcı–gönderen bilgilerim dikkate alınarak en kısa sürede Jojobet hesabıma eksiksiz şekilde yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri















