to read complaints and reviews, or file yours.EFT İle Yatırdığım 1250 TL Hesaba Yansımadı Ve Daha Fazla Para Yatırmaya Zorlandım
1 Haziran akşamı saat 20.00–21.00 arası Jojobet hesabıma EFT ile 1.250 TL para yatırdım. İşlem banka tarafında başarılı görünmesine ve dekontum olmasına rağmen, bu tutar Jojobet hesabıma yansımadı ve bakiyem görünmüyor. EFT’yi yaptığım hesap sahibi “U****** M****” adına kayıtlıdır.
Canlı destekle görüştüğümde hesabımın aktif olması için 8.750 TL daha yatırmam gerektiğini, ancak bu tutarı da yatırırsam para çekme işlemi yapabileceğimi söylediler. Hiçbir şekilde kimlik veya ek belge talep edilmedi, sadece benden daha fazla para yatırmam istendi. Ben yatırdığım 1.250 TL’nin iadesini talep ettiğimi canlı desteğe yazdıktan sonra ise canlı destek birimine artık hiç ulaşamaz oldum.
Ben yatırdığım 1.250 TL’nin derhal iade edilmesini, EFT yaptığım U****** M**** isimli hesap sahibinin ve kullanıcıyı daha fazla para yatırmaya zorlayan bu yaklaşımın incelenmesini istiyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
