Doğum Günü Bonusunun Hesapta Görünmemesi Ve Bildirim Eksikliği

Jojobet’te “berk1982” kullanıcı adıyla aktif olarak oyun oynuyorum. 27.02.1982 doğumluyum ve doğum günüm geçtiği halde, diğer kullanıcılara verildiğini gördüğüm doğum günü bonusu hesabıma hiç tanımlanmadı. Geçen yıl ise yine doğum günü bonusu yatırılmış olmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için bu bonusu kullanamadım.

Hesabımı son dönemde düzenli olarak kullanmama rağmen bu yıl doğum günü bonusumun tanımlanmamış olmasını anlamlandıramıyorum. Herhangi bir başvuru yapmadım, sistemsel olarak otomatik tanımlandığını düşündüm. Sadece doğum günü bonusumun şartlarınız çerçevesinde hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını rica ediyorum.