to read complaints and reviews, or file yours.Doğrulama Beklemede Kaldı, 20 Milyar Bakiye Erişilemez
Jojobet hesabımın doğrulama süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Dün gece saat 00.00’dan itibaren hesabım doğrulama aşamasında görünüyor ve bu süre boyunca herhangi bir ilerleme olmadı. Hesabımda oyun kazancı olarak biriken yaklaşık 20 milyar bakiye bulunuyor ancak doğrulama yapılmadığı için bu bakiyeye erişemiyorum.
Canlı destek, mail, WhatsApp ve aranma talebi gibi tüm iletişim kanallarını denedim. Canlı destek hattı son derece yetersiz, net bir bilgi veren ya da sorunla ilgilenen kimseye ulaşamıyorum. Sadece hesabın “bekleme aşamasında” olduğunu söyleyip sürecin neden uzadığı, ne zaman sonuçlanacağı veya neden onaylanmadığı ile ilgili hiçbir açıklama yapmıyorlar.
Hesabımın neden onaylanmadığının tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini ve hesabımın bir an önce onaylanarak bakiyeme erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Yunus Emre Bey, Jojobet olarak telefonla aranma hizmetimiz bulunmamaktadır. Ancak tüm sorularınız için buradayım ve size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarım. Size nasıl destek olabilirim? Begüm isimli üyeniz bu şekilde bir cevap veriyor.
Yha bana kadın muamele si yapılıyor bu kadar bir saçmalık görmedim ben aranma talebi verin diyorsunuz ama böyle bir şeyin izin olmadığını söylüyorlar sizin canlı destek hattı niz
