to read complaints and reviews, or file yours.Cem76 Kullanıcı Adlı 10.000 TL Yatırımım Hesaba Yansımıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Jojobet sitesine Cem76 kullanıcı adıyla 3 gün önce 10.000 TL tutarında yatırım yaptım ancak bu tutar hâlâ oyun hesabıma geçmedi. Ödemeyi yaptıktan sonra dekontu ve hesap özetlerini de iletmeme rağmen bakiyem hesabıma yansıtılmadı.
Bu süreçte 3 gündür müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüştüm. Her seferinde sadece “çalışma yapıyoruz” denilerek oyalandım, somut bir çözüm sunulmadı ve param hâlâ kullanılamaz durumda bekletiliyor.
Cem76 kullanıcı adına ait 10.000 TL tutarındaki yatırımımın derhal oyun hesabıma geçirilmesini, aksi halde konuya ilişkin gerekli tüm incelemenin yapılarak mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilmiş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
