to read complaints and reviews, or file yours.Canlı Doğrulama Sorunları Ve Uzun Beklemeler Nedeniyle 11.000 TL Çekimim Gerçekleşmedi
Jojobet hesabımda bulunan 11.000 TL tutarındaki paramı 15 Mart tarihinden bu yana çekemiyorum. Para çekme işlemi için canlı doğrulama yapmam istendi, verdikleri link üzerinden defalarca kez canlı doğrulama yaptım ve linke tıkladığımda profilimin doğrulandığı yazıyor olmasına rağmen sistemde hâlâ doğrulama ulaşmamış gibi göründüğü söyleniyor.
Canlı desteğe sayısını hatırlayamayacağım kadar çok kez bağlandım, her seferinde bağlanmak için en az 55 dakika bekletiliyorum ve konuşmalar her defasında hiçbir çözüm sunulmadan sonlandırılıyor. Aranma talebinde bulunmama rağmen bu konuda da herhangi bir geri dönüş alamadım. Kullanıcı adım “ipoyyy” olup, tüm bu süreçte benden istenen canlı doğrulamayı defalarca yerine getirmiş olmama rağmen para çekme işlemi hâlâ gerçekleştirilmedi.
Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve hesabımdaki 11.000 TL tutarındaki paramın derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini istiyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
2 kere iletişime geçildi ancak çözüm sunulmadı. Sonrasında buraya yazdıkları üzere canlı desteğe bağlandım. Şimdi de hesabımı bloke etmişler hiç giremiyorum.
