19.800 TL Çekim Talebim Uzun Süre Beklemede, Canlı Destek Yetkilisine Ulaşılamıyor

10.03.2026 tarihinde Jojobet hesabımdan 19.800 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen para çekme talebim hâlâ “beklemede” olarak görünüyor ve hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Canlı desteğe bağlanmak istediğimde ise gerçek bir yetkiliye ulaşamıyorum. Sürekli robot benzeri bir program “bekleyin, hatta kalın, sizi aktarıyorum” şeklinde ifadeler gösteriyor ancak ne bir muhatap bulabiliyorum ne de sürecimle ilgili net bir açıklama alabiliyorum. Hesabımla ilgili herhangi bir kısıtlama, iptal ya da ek inceleme bildirimi de yapılmadı, sadece talep beklemede bırakılıyor.

19.800 TL tutarındaki para çekme talebimin hiçbir kesinti yapılmadan, eksiksiz ve ivedi şekilde tarafıma ödenmesini, ayrıca sürecin neden bu kadar uzadığıyla ilgili açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.