to read complaints and reviews, or file yours.Bonus Suistimali İddiası Ve Şeffaflık Eksikliği
Uzun süredir Jojobet sitesine düzenli olarak yatırım yapıyorum ve hesabımdan Bonus alıyordum. Yaklaşık 4 gündür hesabım “no Bonus” durumuna alınmış ve hiçbir şekilde Bonus tanımlanmıyor.
Durumu öğrenmek için canlı desteğe bağlandığımda, tarafıma “Bonus suistimali” gerekçesi söylendi ancak neyin suistimal edildiğine dair hiçbir somut bilgi verilmedi. Herhangi bir suistimal yapmadığım halde detaylı açıklama talep ettiğimde, “detaylı bilgi veremiyoruz” denilerek adeta başımdan savıldım.
Hem düzenli yatırım yapan bir kullanıcı olarak sebepsiz yere Bonus kısıtlamasına alınmamdan, hem de bu konuda şeffaf ve açıklayıcı bir bilgi verilmemesinden dolayı rahatsızım. Hesabımdaki Bonus kısıtlamasının kaldırılmasını ve eğer bir iddia varsa bununla ilgili tarafıma açık, net ve yazılı bir şekilde detaylı açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
