to read complaints and reviews, or file yours.Bonus Haklarım Açıklama Olmadan Kapatıldı, Açıklama Talep Ediyorum
Jojobet hesabımda 15.03.2026 tarihinden itibaren hiçbir gerekçe belirtilmeden Bonus alımlarım kapatıldı. Para yatırımı yaptığım esnada artık Bonus alamıyorum ve bu durumla ilgili öncesinde hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ya da uyarılmadım.
Canlı destek ile görüştüğümde konunun risk birimi tarafından “riskli” olarak değerlendirildiği söylendi; ancak bununla ilgili somut bir açıklama yapılmadı, hangi gerekçeyle bu kararın alındığı tarafıma net biçimde iletilmedi. Herhangi bir kural ihlali yaptığımı düşünmüyorum ve hesabıma yönelik bu kısıtlamanın neden uygulandığını bilmek istiyorum.
Bonus haklarımın neden kapatıldığının açık ve yazılı şekilde tarafıma bildirilmesini, haksız bir uygulama varsa Bonus kullanımımın tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilmiş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Sorun çözülmemiş olup aynı şekilde devam ediyor
