to read complaints and reviews, or file yours.Bayram Bonusunun Tanımlanmaması Ve Gerekçesiz İddialar
Jojobet’in bayram bonusu kampanyasından yararlanmak istedim. Normal şartlarda bu bayram bonusunun sisteme otomatik olarak eklenmesi gerekiyordu ancak hesabıma hiçbir şekilde tanımlanmadı.
Durumu öğrenmek için canlı destekle görüştüğümde, bonusu kötüye kullandığımı iddia ettiler. Ancak hesabımda daha önce herhangi bir ceza, kısıtlama veya uyarı almadım ve tam olarak neyi kötüye kullandığımı da açıklamadılar. Nasıl bir ihlal yaptığımı anlamadığım gibi, tarafıma açık ve net bir gerekçe de sunulmadı.
Herhangi bir kural ihlali yapmadığımı düşünüyorum. Bayram bonusumun incelenerek hesabıma tanımlanmasını ve aksi bir durum varsa da bunun somut ve anlaşılır şekilde tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Telefon sabahtan akşama kadar elimde kimse aramadı oyunu bırak Jojobet
