to read complaints and reviews, or file yours.Banlı Hesapta Bonus Çevrim Şartı İmkansız
Jojobet hesabım yaklaşık 3 gün önce, herhangi bir uyarı veya gerekçe belirtilmeden banlandı ve o günden beri yapmaya çalıştığım her türlü işlemde “kullanıcı banlandı” uyarısı alıyorum. Hesabımda bonus olarak tanımlanmış bir bakiyem bulunuyor; ancak ne para yatırabiliyorum ne de çekim talebi verebiliyorum.
Canlı destek ile görüştüğümde bonusun 1 katı çevrim yapılması gerektiğini söylüyorlar, fakat hesabım banlı durumda olduğu için hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Yani hem hesabım kapalı tutuluyor hem de benden çevrim isteniyor; bu nedenle söylenen şartı yerine getirmem fiilen imkansız.
Hesabımın neden banlandığı konusunda açık ve net bir açıklama yapılmasını ve hesabımın tekrar açılarak bonus çevrim şartını yerine getirebileceğim şekilde erişime açılmasını talep ediyorum.
Geri dönüş yapıp hallettiler teşekkürler.
Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilmiş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
