Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bankaya Para Transferi Gecikmesi Ve Destekten Çözüm Alınamaması

18 Mart 20:07121

Jojobet hesabımdan bugün saat 15.35’te havale yöntemiyle Bandırma’daki banka hesabıma 5.000 TL tutarında para çekme talebi verdim. Sistem üzerinden işlem başarılı görünüyor ancak üzerinden yaklaşık 6 saat geçmesine rağmen para banka hesabıma yatmadı.

Bu süreçte canlı destekle defalarca görüşme yaptım, toplamda yaklaşık 35 farklı kişiyle yazıştım. Her seferinde talebimin “ilgili birime aktarıldığı” söylenmesine rağmen hiçbir şekilde yetkili birime bağlanmadım ve somut bir çözüm sunulmadı.

Para çekim talebimin acilen incelenerek hak ettiğim 5.000 TL tutarındaki ödemenin banka hesabıma yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

Gelişme

19 Mart 10:36

18.03.2026 tarihinde Jojobet hesabımdan kendi banka hesabıma 5.000 TL tutarında çekim talebinde bulundum. Saat 15.35’te işlem başarılı göründü ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen VakıfBank hesabıma hiçbir şekilde para geçmedi.

Jojobet canlı destek ve müşteri temsilcileriyle defalarca, toplamda 39 kez görüştüm. Her seferinde talebimin finans birimine aktarılacağı söylendi fakat ne para hesabıma geçti ne de somut bir dönüş yapıldı. Sürekli “aktarılıyor” denilip oyalandım.

Jojobet’in, 18.03.2026 tarihli 5.000 TL tutarındaki çekim talebimi, garip1010 kullanıcı adına ait hesabımdan yapılan bu işlemi bir an önce inceleyip gecikmeyi gidererek tutarı VakıfBank hesabıma eksiksiz yatırmasını ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını istiyorum.

20 Mart 10:45 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Efe
27 Mart 11:25

Beni aradılar anlattım geri dönüş yapazaz dediler aramadıkar sizin kaliteniz bu mu

Efe
30 Mart 10:07

Yalan atıyorlar ne aradılar ne de çözüm buldular benim için BÜ site bitmiştir

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Jojobet Müdahale Var

Jojobet MüdahaleVar

Profil fotoğrafı
Aytun
Jojobet Destek Ekibi Şikayeti

Jojobet DestekEkibi Şikayeti

Profil fotoğrafı
Fatih
Jojobet 2 Senelik Mağduriyet!

Jojobet 2 SenelikMağduriyet!

Profil fotoğrafı
Emine
Jojobet Hesabımın Kısıtını Açmıyor

Jojobet HesabımınKısıtını Açmıyor

Profil fotoğrafı
Vv Bb
Jojobet Hüsranı!

Jojobet Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Onur

Öne ÇıkanKonular