Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Banka Havalesiyle 19000 TL Çekiminde Sürekli 21122 Hata Kodu

profile
Gamze
27 Mayıs 15:40
73

Jojobet hesabımdan 19.000 TL tutarındaki bakiyemi banka havalesi ile çekmeye çalışıyorum ancak sistem sürekli 21122 hata kodunu veriyor ve paramı çekemiyorum. 26 Mayıs Salı günü para çekme talebi oluşturdum, önce beklemede görünüyor, saatler sonra ise işlem reddedildi olarak güncelleniyor. Dünden beri defalarca kez denememe rağmen sonuç değişmedi.

Canlı destek ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sadece “bekleyin” deniliyor, yaklaşık 40 dakika bekledikten sonra ise sistem beni tekrar atıyor ve somut bir çözüm sunulmuyor. Her seferinde “çekimi onayla” kısmını onaylamama rağmen işlem yine beklemeye alınıp daha sonra reddediliyor.

Jojobet’teki kullanıcı adım Gamze827’dir. Hesabımdaki 19.000 TL tutarındaki bakiyemin gecikmeden ve kesinti yapılmadan eksiksiz bir şekilde banka hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Gamze
Gamze
27 Mayıs 19:33

26 Mayıs öğlen saatlerinden itibaren Jojobet hesabımdan para çekmeye çalışıyorum ancak sistem her denememde 21122 hata kodu veriyor ve kesinlikle çekime izin vermiyor. İki gündür hesabımda bulunan 19.000 TL tutarındaki paramı çekemiyorum. Bu süreçte defalarca canlı desteğe yazdım, her seferinde uzun süre, 40 dakikanın üzerinde bekletildim ve ardından bağlantı koparıldı. Yaşadığım sorunla ilgili net bir açıklama yapılmadı, hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve mağdur edildim. Hesabımda bulunan 19.000 TL tutarındaki paramın derhal tarafıma ödenmesini, 21122 numaralı hata kodunun ne anlama geldiğinin ve bu sorunun neden yaşandığının açık bir şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum.

27 Mayıs 20:01 (Şikayetten 4 saat sonra)

Sayın Üyemiz, Sorununuz çözümlenmiş olup, bilgilendirme amacıyla tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Detaylı bilgi almak için Canlı Destek hattımız üzerinden şikayetinizin durumu hakkında bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Gamze
Gamze
27 Mayıs 20:15

Canlı desteğe yazdım şimdi tekrar. Bekleyin dedi kayboldu yine sorun çözüldü derken çekebile

Benzer Şikayetler

7 Bin TL Havale Çekiminde Sürekli 21122 Hata Kodu

profile
Deniz
17 Mart 10:12
262

Jojobet'te Para Çekme İşleminde 21122 Hata Kodu Ve Çözüm Yok

profile
Mehmet
09 Mayıs 22:11
589
jojobette-para-cekme-isleminde-21122-hata-kodu-ve-cozum-yok-2.jpg
jojobette-para-cekme-isleminde-21122-hata-kodu-ve-cozum-yok-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz